Firehouse Restaurant Group, Inc.
Sorteo “Customer Survey”
Reglamento Oficial

NO ES OBLIGATORIA LA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. LA COMPRA O EL PAGO DE CUALQUIER TIPO NO AUMENTAN LAS PROBABILIDADES DE GANAR. NO TENDRÁ VALIDEZ SI LO PROHÍBE O RESTRINGE LA LEY. ESTE SORTEO FUE PENSADO SOLO PARA LOS ESTADOS UNIDOS Y SERÁ INTERPRETADO Y EVALUADO CONFORME A LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS.

El sorteo “Customer Survey” (en conjunto, el “Sorteo”) comienza a las 12:00 a.m. hora estándar del Este (“EST”) del 1 de enero de 2018 y finaliza a las 12:00 p.m. EST del 31 de diciembre de 2018 (“período de la promoción”). La participación en el Sorteo supone la aceptación plena e incondicional por parte del participante de este Reglamento Oficial y de las decisiones del Patrocinador y del Administrador, las cuales son obligatorias y definitivas en todo lo que respecta al Sorteo.

Elegibilidad: Los participantes deben ser residentes legales de los 50 Estados Unidos, D.C., Canadá (excluyendo Quebec) y Puerto Rico que han cumplido la edad de 16 años en el estado, territorio o provincia donde residen al momento de registrarse. No son elegibles para participar los empleados, funcionarios y representantes del Patrocinador o Administrador, o de alguna de sus filiales, casa matriz, franquicias, concesionarios, distribuidores, proveedores, subsidiarias, minoristas, agencias de publicidad o promoción (en conjunto, las “Partes Exentas”), así como los miembros de su familia inmediata (madre, padre, hermanos, hermanas, hijos, hijas y cónyuge, independientemente de dónde residan) ni miembros de la unidad familiar de dicho empleado, estén o no emparentados. Ganar un premio depende del cumplimiento con todos los requisitos aquí estipulados.
Nulo donde esté prohibido o restringido por la ley.

Patrocinador/Administrador: El Sorteo está patrocinado por Firehouse Restaurant Group, Inc., 3400-8 Kori Road, Jacksonville, FL 32257 (el “Patrocinador”) y administrado por American Sweepstakes & Promotion Co. Inc., 300 State St. Suite 402 Rochester, NY 14614 (el “Administrador”).

Hay dos formas de inscripción:
1)Complete el formulario de inscripción en línea que puede encontrar en www.firehouselistens.com (el “sitio web”). Cada participante deberá ingresar su nombre y apellido completos, fecha de nacimiento, dirección de correo postal (incluida ciudad, estado y código postal), número de teléfono donde se lo puede ubicar durante el día y una dirección de correo electrónico. Las inscripciones se recibirán hasta las 11:59 p.m. EST del último día del mes correspondiente al período de promoción.
2)Escriba a mano su nombre y apellido completos, dirección, número de teléfono donde se lo puede ubicar durante el día y por la noche y su edad en una tarjeta de 3”x 5” y envíela por correo postal en un sobre estándar n.° 10 de tamaño comercial a: Firehouse “Customer Survey” Sweepstakes PO Box 428, Macedon, NY 14502-0428. Las inscripciones que se envíen por correo postal deben tener por fecha en el sello postal el 28 de diciembre de 2018 como máximo y podrán recibirse hasta el 2 de enero de 2019.
La participación se limita a una inscripción por persona, por mes, por dirección de correo postal o correo electrónico, independientemente del método de inscripción. Es obligatorio completar toda la información solicitada para poder participar en el Sorteo. Las inscripciones que no contengan todos los datos completos serán anuladas. La evidencia de información ingresada en el sitio web no constituye prueba suficiente de entrega o recepción de una inscripción por parte del Patrocinador. Las inscripciones por Internet deben ser efectuadas por el participante únicamente desde el sitio web. Las inscripciones efectuadas por otra persona o entidad, o que se originen en otro sitio web o desde otra dirección de correo electrónico, incluidos, entre otros, los sitios comerciales de ingreso o notificación de suscripción al Sorteo, no se considerarán válidas y serán descalificadas para participar del Sorteo. Queda prohibido el uso de dispositivos automatizados para la inscripción y tampoco podrán reproducirse las inscripciones mecánicamente; todas estas inscripciones no tendrán validez. Las autoridades del Sorteo no se responsabilizan por inscripciones tardías, incompletas, incorrectas, demoradas, confusas, no entregadas o enviadas a direcciones equivocadas. El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar a cualquier persona o remitente de una dirección de correo electrónico que envíe más inscripciones de las permitidas. Una vez recibidas, todas las inscripciones son propiedad exclusiva del Patrocinador y no se reconocerán ni devolverán. Al participar en el Sorteo, usted acepta que el Patrocinador puede obtener, utilizar y transferir su nombre, dirección y otra información con el fin exclusivo de administrar el Sorteo.

Internet y limitaciones de la responsabilidad: El Patrocinador se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, concluir, suspender o modificar el Sorteo en todo o en parte, en cualquier momento y sin previo aviso, y de otorgar los premios entre las inscripciones válidas que se hayan recibido hasta el momento de la suspensión o la conclusión, en el caso de que alguna alteración, virus informático, error, falsificación, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa que escape al control del Patrocinador afecte la integridad o el correcto desarrollo del Sorteo. El Patrocinador se reserva el derecho a su entera discreción de descalificar a todo individuo que obstaculice el proceso de inscripción (si corresponde) o el funcionamiento del Sorteo o que con su accionar incumpla este Reglamento Oficial o cualquier otra promoción. El Patrocinador no asume responsabilidad alguna por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, demoras en el funcionamiento o la transmisión, falla en las vías de comunicación, robo, destrucción, alteración o acceso no autorizado que afecten las inscripciones. El Patrocinador no se responsabiliza por lo siguiente: inscripciones perdidas, tardías, incompletas, ilegibles, incorrectas, demoradas, confusas, no entregadas o enviadas a la dirección equivocada; robo, destrucción, alteración o acceso no autorizado que afecten las inscripciones, fallas o mal funcionamiento de teléfonos, líneas de teléfono o sistemas de transmisión de datos o teléfonos; redes, servidores u otras conexiones interrumpidas o no disponibles; errores, omisiones, interrupciones, defectos o demoras en las transmisiones o comunicaciones; congestión del tráfico en Internet o cualquier problema técnico, incluidos, entre otros, los daños ocasionados a la PC de otras personas y que estén relacionados con la participación en el Sorteo o sean producto de ella; omisiones o errores tipográficos, de impresión o de otro tipo en este Reglamento Oficial, en los avisos o materiales relacionados con el Sorteo, u otros problemas o errores de cualquier índole ya sean de tipo informático, de red, mecánicos, humanos, electrónicos, tipográficos, de impresión o de otro tipo o que estén relacionados con el Sorteo, como errores o problemas que pudieran surgir de la administración del Sorteo, del procesamiento de las inscripciones, de la selección o el anuncio de los ganadores o de la entrega de premios. El hecho de que el Patrocinador no exija el cumplimiento de algunos de los términos de este Reglamento Oficial no supone una renuncia a dichas disposiciones.

El Patrocinador no se responsabiliza por los daños ocasionados en el sistema de un participante cuando se deban a la participación en este Sorteo o a la descarga de la información necesaria para participar de la promoción. El Patrocinador tampoco se responsabiliza por el ingreso de información de inscripción incorrecta o imprecisa debido a los usuarios de Internet o a alguno de los equipos o dispositivos de programación utilizados en el Sorteo o relacionados con él, o bien a algún error técnico o humano que pudiera ocurrir en el procesamiento de las inscripciones al Sorteo. ADVERTENCIA: TODO INTENTO DE DAÑAR DELIBERADAMENTE UN SITIO WEB U OBSTACULIZAR EL LEGÍTIMO DESARROLLO DEL SORTEO CONSTITUYE UNA VIOLACIÓN A LAS LEYES PENALES Y CIVILES, Y DE EFECTUARSE, EL PATROCINADOR SE RESERVA EL DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA POR DAÑOS Y PERJUICIOS CONTRA LA PERSONA RESPONSABLE DEL INTENTO HASTA EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY. Ante la controversia por la identidad de una persona que efectivamente envió una inscripción en línea, esta se considerará enviada por el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico. El término “titular autorizado de la cuenta” hace referencia a una persona física a quien le asigna una cuenta de correo electrónico un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (p. ej., una empresa o institución educativa) responsable por asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado con la dirección enviada. Al posible ganador se le exigirá demostrar que es el titular autorizado de la cuenta de correo electrónico.

PREMIOS Y CONDICIONES DE LOS PREMIOS: Se otorgará un (1) Gran Premio Mensual, que consiste en $500 en efectivo.
probabilidades de ganar dependen del número de registros para cada Sorteo mensual. El Patrocinador se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de sustituir cualquier premio con otro de igual o mayor valor en el caso de que el premio original no esté disponible. Al aceptar cualquier premio, el ganador del premio mensual acepta eximir a las Partes exentas, de y contra cualquier reclamación o causa de proceso que surja por su participación en la Promoción o recibo o por el uso del premio en cuestión. El ganador de cada premio mensual será notificado por teléfono y correo electrónico, y debe firmar y entregar al Patrocinador una Constancia elegibilidad, responsabilidad y autorización de publicidad o una Declaración de cumplimiento (si se trata de un residente Canadiense) para poder reclamar su premio en el transcurso de siete (7) días. Si se determina que el ganador del Gran Premio es un menor de edad en su estado de residencia, entonces el padre ( o tutor) del probable ganador debe aceptar el premio en nombre del menor de edad. Si un premio o notificación de premio se devuelve como no reclamado o no se puede entregar a un posible Ganador dentro de los tres (3) días calendario a partir del primer intento de notificación, si el posible Ganador no puede regresar el documento requerido en el tiempo especificado, o si el posible ganador no cumple con estas Reglas Oficiales, este posible ganador será descalificado y un ganador alterno será seleccionado para el premio en cuestión. El probable ganador estará sujeto a verificación antes de que sea otorgado cualquier premio.

Si el ganador seleccionado para el premio resulta ser un Ciudadano canadiense, el Participante seleccionado debe responder correctamente, sin ayuda de ningún tipo, ya sea por medio mecánico, electrónico u otro, una pregunta de conocimientos en matemática que se hará por correo o por teléfono. Si el Participante seleccionado no responde correctamente a la pregunta, él o ella será descalificado(a) y se elegirá al azar a otro Participante. El probable Ganador del premio que responda correctamente a la pregunta de conocimientos, será notificado por teléfono o correo electrónico, a criterio del Patrocinador, utilizando la información de contacto que se proporcionó al momento del registro. Si se determina que el probable ganador no cumple con el requisito de mayoría de edad en su provincia de residencia, entonces se descalificará al probable ganador y se elegirá a un ganador alterno en su lugar.

Sorteo y notificación: Se seleccionará un (1) ganador del gran premio mensual entre todas las inscripciones válidas recibidas, en un sorteo al azar que efectuará The American Sweepstakes & Promotion Co., (el Administrador del Sorteo), un jurado independiente, cuyas decisiones son definitivas en todo lo que respecta a este Sorteo. Se realizarán sorteos mensuales aproximadamente el día 10 de febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre de 2018, y el 10 de enero de 2019. Las probabilidades de ganar dependerán del número total de inscripciones válidas que se hayan recibido por ambos métodos de inscripción. El ganador será notificado por teléfono o correo electrónico o mediante otro servicio de entrega a domicilio que elija el Patrocinador. Las probabilidades de ganar dependerán del número total de inscripciones válidas que se hayan recibido. El ganador será notificado por teléfono, por el servicio postal de los Estados Unidos (USPS) o mediante otro servicio de entrega a domicilio que elija el Patrocinador.

Otros términos y condiciones: El Sorteo asume responsabilidad por todas las leyes vigentes a nivel federal, estatal y local (si corresponde). Al participar en el Sorteo, los inscritos aceptan regirse por este Reglamento Oficial y por las siguientes condiciones: 1) las partes exoneradas y sus designados y beneficiarios tendrán derecho y permiso de utilizar (a menos que lo prohíba la ley) el nombre, la fotografía, el parecido, las declaraciones, la información biográfica, la voz y la dirección (ciudad y estado) del ganador, en cualquier tipo de medios, en perpetuidad, sin previo aviso, permiso o compensación; y 2) las partes exoneradas, sus designados y beneficiarios y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y mandatarios no tendrán responsabilidad alguna, por lo que el inscrito deberá compensar, defender y eximir a las partes exoneradas de toda responsabilidad, daño, perjuicio o pérdida para los mismos inscritos o para otra persona o entidad, incluidos daños corporales, muerte o daños provocados a bienes muebles e inmuebles al inscrito o a otra persona o entidad, total o parcialmente, directa o indirectamente, ya fuera por haber aceptado, tenido en posesión, utilizado bien o mal el premio (incluso toda actividad o trayecto relacionado con el premio) o por haber participado en el Sorteo. Los inscritos aceptan también que dichas partes no son responsables en modo alguno por las garantías y representaciones, explícitas o implícitas, de hecho o de derecho, relacionadas con el precio, incluidas, entre otras, su calificación o idoneidad para un fin particular. El Patrocinador se reserva el derecho a su entera discreción de descalificar una inscripción y a modificar, concluir o suspender el Sorteo en caso de que un virus informático, fallas informáticas, intervenciones humanas no autorizadas, alguna acción de los inscritos u otras causas que escapan al control razonable del Patrocinador corrompan u obstaculicen la administración, la seguridad, la equidad o el correcto desarrollo del Sorteo; asimismo, se reserva el derecho de seleccionar, a su entera discreción, a otro ganador entre los inscritos que cumplan los requisitos, si el Sorteo se ve modificado, concluido o suspendido. Los inscritos aceptan también que dichas partes no son responsables en modo alguno por las garantías y representaciones, explícitas o implícitas, de hecho o de derecho, relacionadas con el precio, incluidas, entre otras, su calificación o idoneidad para un fin particular.

Uso de datos: Toda la información enviada por los participantes será tratada de acuerdo con la política de privacidad del Patrocinador, disponible en http://www.firehousesubs.com/PrivacyPolicy.aspx.
Al participar en el Sorteo y brindar una dirección de correo electrónico, los inscritos aceptan por el presente que el Patrocinador podrá recopilar y utilizar su información personal y declaran haber leído y aceptado la política de privacidad del Patrocinador.

Controversias: Al participar en el Sorteo, los inscritos aceptan lo siguiente: 1) toda controversia, reclamo y pretensiones que surjan o estén relacionadas con el Sorteo o con los premios entregados deberá resolverse en forma individual, sin recurrir a ningún tipo de demanda grupal; 2) todo reclamo, sentencia o fallo podrá limitarse a los costos en efectivo acarreados, incluidos los costos asociados a la participación en el Sorteo, pero en ningún caso corresponderán a los honorarios de abogados; y 3) ante ninguna circunstancia los inscritos tendrán permitido obtener o reclamar una compensación por daños y perjuicios punitivos, secundarios o emergentes, como tampoco podrán reclamar que una compensación se multiplique o incremente de alguna forma, excepto por los gastos en efectivo. Todas las preguntas concernientes a la interpretación, validez y ejecución del presente Reglamento Oficial, o a los derechos y las obligaciones de los participantes y del Patrocinador o las partes exoneradas en relación con el Sorteo se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos. Todo procedimiento judicial derivado de este Sorteo o relacionado con este Reglamento Oficial podrá instituirse solamente ante los tribunales federales o estatales de Florida; las partes están de acuerdo con la competencia de dichos tribunales en lo que respecta a los procesos judiciales o controversias de cualquier naturaleza que surgieran a partir del presente Reglamento Oficial. La nulidad o inaplicabilidad de alguna de las disposiciones de este Reglamento Oficial no afectarán la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones. En el caso de que se considerara nula, inaplicable o ilícita alguna disposición, este Reglamento Oficial conservará su vigencia y deberá interpretarse conforme a sus términos, como si la disposición nula o ilícita no formara parte de él. El valor de los premios establecido anteriormente representa la determinación de buena fe del valor aproximado de mercado (ARV) por parte del Patrocinador, y dicha determinación es definitiva, obligatoria y no puede apelarse. Si el valor real del precio resulta ser menor al ARV determinado, la diferencia no se entregará en efectivo como parte del premio.

Lista de ganadores: Para solicitar los nombres de los ganadores, envíe un sobre de tamaño comercial, sellado y con dirección del remitente, antes del 15 de febrero de 2019, a: ASC/Firehouse “Customer Survey” Sweepstakes Winners List Request, 300 State Street, Suite 402, Rochester, NY 14614. Los residentes del estado de Vermont pueden omitir el franqueo postal.

Patrocinador: Firehouse Restaurant Group, Inc., 3400-8 Kori Road, Jacksonville, FL 32257